Cómo levantar un proceso antes de automatizarlo: la guía imprescindible
Es bastante común en los proyectos de automatización que alguien llegue con una idea clara: «quiero automatizar la gestión de facturas» o «quiero que los tickets de soporte se asignen solos». Parece sencillo. Pero cuando empiezas a preguntar cómo funciona eso hoy en su empresa, la respuesta suele ser: «depende», «a veces lo hace una […]